hockey_21: Är ju helt nytt för den här säsongen (typ den här veckan). Har varit lite olika varianter de senaste åren, men oftast har man behövt gå in via sidomenyn och leta fram biljetter och då har man inte alltid kommit direkt till själva biljettsystemet heller. Det har varit ett problem.
hockey_21: Det finns ju bolag som lägger miljoner och åter miljoner för att trimma flöden och säkerställa att man inte har trösklar, osäkerheter eller på något sätt stoppar potentiella kunder i olika köp. Har man rätt erbjudande till rätt person? Förstår jag vilken biljett jag ska köpa och till rätt pris? Kan jag förbeställa mat och dryck till hela gänget? När ska jag vara på plats? Måste jag ha pappersbiljett? Folk lägger ned potentiella köp av alla möjliga skäl och är inte hockey det viktigaste i livet kanske man går på restaurang istället. Det måste vara så enkelt och inbjudande som möjligt om man ska attrahera publik. Att Modo - eller svenska hockeyklubbar i stort - inte har förbättringspotential inom det är området tror inte jag på i alla fall.
erjo: För att många klarar inte och hantera begreppet, Man går på hockey/fotboll och tar en bira i paus! Det mer åt hållet jag var på hockey och jag såg bara halva matchen det vart ett antal för många öl, Har sett hur många gånger som helst när folk har spillt/tappat/kastat öl på andra oskyldiga människor som sitter brevid eller framför p.g.a dåliga omdömmen/Missskötsel av ta en bira och titta på sport. För det funkar hur bra som helst på konserter, Varför inte på idrott tror ni? Man får väl boka bord på restaurangen då om man vill sitta och dricka samtidigt som man tittar.på matchen.
För att inte tala om vad berusade människor skriker på matcherna när ölsinnet är ur balans, Som barnfamiljer helst vill slippa höra! Visst det finns dom som skriker utan alkohol också, men det är betydligt vanligare med alkohol i kroppen.
Fråga polisen om vilka personer dom plockar mest på en match,, berusade eller nyktra?
Silly: ser inte riktigt heller hur det kan vara den lilla minoriteten som är för korkade att boka biljett man känner att man måste locka. Är man intresserad av hockey men är för dum för att lyckas beställa en biljett så ber man väll någon om hjälp? Det svåra är ju att skapa ett intresse bland människor som inte vanligtvis går på ishockey. Man måste skapa en show/upplevelse. Gör tävlingar eller liknande som det fanns förut, ta ner någon/några på isen och låt dom skjuta en puck närmast ett objekt eller i ett hål. Kan för mitt liv inte förstå varför man inte får dricka öl på läktaren i Sverige heller.
Mano: Första man ser när man kommer in på modos hemsida är en stor ruta där det står biljetter herr och en annan där det står biljetter dam. Ser inte hur folk kan tycka att det är svårt att hitta.
Bad_Brett: Menar du att de här sakerna står emot varandra? Om man i en bred undersökning identifierar att det är svårt för personer som sällan köper biljetter att förstå var och hur de ska köpa - och kanske därför avstår. Då har man alla möjligheter att ta en diskussion med Tickster om hur man förbättrar UX utifrån den insikten. Att personen ifråga verkar ha en relation som eventuellt är problematisk är synd, men själva initiativet har alla möjligheter att leda till bra saker. Men det kräver att man tar steget efter också, går från insikt till handling.
Bad_Brett: Skulle säga att 15-20% av tjänsterna på Skatteverket är sådana och lustigt nog bra betalt. Inte nog med att man kan ta bort jobben utan att det öht skulle påverka verksamheten det skall alltid ha en massa tid att berätta om sina meningslösa ”projekt”. ”Vi skapar samhället tillsammans med kunden..... ” skjut mig! När personen slutat och bästa fall försvinner till motsvarande nonsens till andra myndigheter så ersätt nästan aldrig tjänsten.....
Jag har i åratal tjatat om att skapa en upplevelse som även kan attrahera personer som egentligen inte är jätteintresserade av själva sporten. Kolla till exempel när det blir landskamp i fotboll och en massa människor aldrig brytt sig tidigare köper matchtröjor, målar svenska flaggor på kinder och naglar etc.
Fotbollslagen i Stockholm har uppenbarligen lyckats att locka kvinnlig publik - är tveksam om det är deras "inkluderingsarbete" som ligger till grund för det...
Inkluderingskonsult låter ungefär lika trovärdigt som kebabtekniker. En titel som sammanfattar allt som är fel med Sverige.
Det ska dock sägas att de saker som tas upp inte på något sätt är oviktiga. Men pratar vi hemsida är det rimligen en erfaren UI/UX-designer som bör kopplas in etc.
Problemet med dessa hitte på-jobb är att du lika gärna hade kunnat plocka in en random person och låta denne teckna ner sina intryck. Fan, problemet med jag inte vet var jag ställa mig råkar jag ut för under varenda mingel, oavsett klientel och möblemang. Det är helt jäkligt tufft att komma ensam till en tillställning där grupperingar redan är formade. Spontant gissar jag att kvinnor har lättare för detta, då de vet att de i regel kan gå fram och prata med främlingar utan att bli rejekterade, medan man som man vet att det kan räcka med ett "Hej, håller ni också på MoDo?" för att polis skall tillkallas.
Hursomhelst. Sluta slösa pengarna på pseudovetenskap och skapa en upplevelse som är tillräckligt tilltalande för att det ska bli en folkfest istället för grupperingar av fulla medelålders män.
Tarasov: Ja konstigt är det definitivt, men det är så vi är på gott och ont.
Största jublen i lyan är inte när vi gör mål, utan jag upplever det som att största jublen kommer när vi får ut pucken ur egen zon i BP. Nu överdriver jag naturligtvis, men just den känslan får jag.
Vi Norrläningar är nog lite så att vi blir som mest glad när saker inte går käpprätt åt helvette, istället för att bli euforiska när saker går riktigt bra. Och det avspeglas ganska tydligt i det här forumet. Det skrivs otroligt mycket mer när det går dåligt än när det går bra.
Petey21: Samtidigt. Kommer de dit, hamnar i entrén där det är en massa män som snackar i grupper. Man går upp en våning och ser.. Ingen. Inget som attraherar alls, förutom kanske senare matchen då pauser är dödstråkiga. Ja, då blev det bara en gång och ett TikTok-inlägg vad trist det var på hockey.
KB: Positivt att Modo ser på sig själva som en professionell verksamhet som måste se till att lyssna in och anpassa produkten till flera olika målgrupper. Om det finns trösklar - vad det än må vara - som gör att någon tvekar inför ett biljettköp eller ett återbesök så ska man såklart veta om det för att - om resurserna räcker till - kunna justera och välkomna ännu fler till Modo Hockey.
"Anledningen till att denna observation beställdes var att Modo har som mål att locka fler personer som inte tillhör deras standardklientel.
– Vi har en ganska homogen publik. Det är mest män i övre medelåldern som sett hockey länge och vi behöver nå nya målgrupper, säger Johan Widebro."
Något man kan och bör göra för att locka fler personer som inte tillhör gruppen "män i övre medelåldern" är att synas mer på sociala medier. Exempelvis ett officiellt konto på TikTok där man hittar såväl många yngre som många tjejer. Twitter och MoDo Channel i all ära, men det är nog enklare att nå dessa målgrupper via TikTok, och numera har alla lag i SHL och många i HA anammat just TikTok.
KB: Kan absolut tänka mig att yngre tjejer undrar vad fasen man ska göra när man kommer in via entrén. Som ganska regelbunden besökande man är det lätt. För de som inte brukar gå, kan jag absolut tänka mig att det är förvirrande, om mam inte bara går till sin plats.
Jag hoppas att det inte alls är den enda insikten, men samtidigt hoppas jag att man kan attrahera fler kvinnor och tjejer. Om det sedan inte händer pga att det står stora grupper med berusade män - tveksamt- eller om det är andra saker vet inte jag.
hockey_21: Utan någon större insikt så känns det som att ÖA kanske plockade en väldigt specifik aspekt från rapporten för att generera maximal mängd klicks. Går redan rundor bland olika supporterkretsar.
Kan säkert finnas saker av nytta också. Men allt beror ju på vad det kostat…
”– Det började redan när jag skulle köpa biljett via hemsidan och inte fattade var jag skulle klicka.”
Det där har ju varit sant av och till i flera år. Vet inte om man hade behövt ta in en konsult för att konstatera just det iofs. Det är dock mycket bättre just nu - då länken till biljettköp är det första man ser.
Rurik:han skriver några kommentarer nedanför, vänd dig till honom direkt om du undrar lite onödigt att hoppa på sådär tycker jag. Alternativt ignorera eller ännu bättre kör ett pm kanske du börjar gilla att diskutera med honom.
{5647}: Vem är dendär ”puffe” och varför är han inne i vårat forum och skriver om modo istället för att fokusera på sitt egna lag? Börjar bli rätt så uttjatat då ingenting han skriver verkar vara särskilt vettigt :/
{5647}: Blev bara lite paff, när det mestadels diskuterades domares usla insatser, när vi gjort en bragdartad vändning. Ingen diskussion, mer passion från min sida, ber om ursäkt om jag fokuserade fel, var bara glad över en fantastisk avslutning på matchen
Saleva: Ja sedär, det stämmer, då har dom god tid på sig, man kanske även hinner ge några Djurgårdensupportrar domarlicens så dom kan döma matchen för säkerhetsskull
Silly: Vi är snart en hel dag in i uppehållet och fortfarande ingen Vigneault, Halbgewachs eller Kelleher signad. Inte ens ett fullständigt ogrundat rykte att gå på. Vem avgår?
modomille: Han har också lirat med Riley och Josh. För den om man har 2 st polare som Ken hjälpa en med staden, snacket , Spelet m.m. Bra vatten där Utah också som i Övik 😁
TickledDonkey: Då får dom en vass Back! Här beskriver hon sig som spelare för GHC:
Vad kommer du att tillföra Göteborg HC som spelare och som person? Som spelare kommer jag att ta med mig snabbhet, smart tvåvägsspel och en stark arbetsmoral. Som person kommer jag att tillföra positiv energi, pålitlighet och ledarskap med gott exempel.
vilka egenskaper tycker du är viktiga hos en ishockeyspelare? Jag tror att det är viktigt att ha en högpresterande attityd, att alltid ta med sig sitt bästa jag och ge sin bästa insats. Jag tror också att det är viktigt att alltid vilja förbättra sig som individer och som team. Göteborg HC har uttalat att vi vill göra en omstart och bygga ett lag med en tydlig idé, hur tänker du kring din roll i att bygga ett lag med ett starkt vi? Det är väldigt spännande att vara en del av ett ombyggnadsteam. Jag tror att det är mycket viktigt att bygga en positiv och enad lagkultur för att teamet ska lyckas och för att nå lagets gemensamma mål. Mitt mål är att få min erfarenhet på universitetsnivå att föregå med gott exempel med en positiv attityd och arbetsmoral. Vad ser du mest fram emot att spela i vårt SDHL-lag? Jag ser fram emot utmaningen att spela professionell hockey på nästa nivå. Jag ser också verkligen fram emot att vara en förebild för de yngre kvinnliga spelarna i klubben.
Vilka är dina främsta styrkor som spelare?
Min största styrka är mitt skridsko- och hockeysinne att göra smarta och enkla spel. Jag är en tvåvägsförsvarare, med starkt försvar, och min skridskoåkning gör att jag kan hoppa in i offensiven.
Mitt mål är att ta mitt spel till nästa nivå i högre hastighet och förbättra mitt slag. Vad har du för förväntningar på den kommande säsongen? När jag går in i den här säsongen är mitt mål att bidra till lagets framgång genom att föregå med gott exempel på och utanför isen.
henkeiskogen: Ja grisigheten har ökat rejält i laget vilket var ett måste om man jämför med ifjol. Kingman har alltid spelat hårt men vågar nu ta ut svängarna än mer med sitt nyvunna förtroende från Karlin. Han ligger alltid i topp gällande istid, runt 20 min/match. Fin revansch för honom.
Norén måste tränat hårt i sommar, upplevs väldigt mycket starkare och stabilare. Säkert ökat 4-5kg sen ifjol. Viker verkligen inte ner sig i närkamperna vilket är väldigt roligt att se.
Rytter: Modigs har ju lite nackdelen att han dels spelar med väldigt små marginaler och dels inte alls gillar när det blir fysiskt. När han får utrymme och spelar med en skicklig passningsläggare och/eller målskytt så producerar han nog väldigt bra. Speciellt om han får utrymmet för det. Jag tror att han fortfarande inte riktigt kommit igång efter skadan och att det därför är för tidigt att döma ut honom, men samtidigt att han är precis en sådan där spelare som skulle försvinna i en riktigt tuff och tät slutspelsserie.