Heisenberg: Produkten är inte bara hockey utan hela upplevelsen man får genom att besöka NHC Arena. Hockeyn är dock kärnan.
Upplevelsen kan förbättras med tex införande av barnfamiljspaket, bättre evenemang för alla och anpassad prissättning på biljetterna. Att få gå på SHL matcher är också en del av upplevelsen.
Att ha mycket publik på hemmamatcherna är den bästa vägen att gå,tycker jag och då får vi anpassa biljettpriserna. Publikstödet betyder otroligt mycket för spelarna och ökar chanserna till bättre resultat på isen.
Att stanna kvar i SHL betyder väldigt mycket för föreningen ekonomiskt och för att kunna attrahera publik, spelare,sponsorer, media mm.
Corona situationen är speciell (men lika för alla klubbar). Vaccineringspass är ett alternativ.
{8179}: Tycker marknadsföringen är sisådär. Man delar ut lite gratisbiljetter på torget och syns på sociala medier till viss mån. Det största problemet är att det känns som marknadsföringen handlar mer om att "tvinga" folk till arenan, än att locka dem dit genom att framhäva en underhållande produkt.
"Kom igen, nu fyller vi arenan!" "Ditt stöd gör skillnad" "visst passerar vi 4000 sålda efter lunch?!"
Detta blir bara en hets och är i mitt tycke kontraproduktiv marknadsföring. Mitt stöd gör skillnad? Jaha, men vad får JAG som konsument ut av det? Passera 4000 efter lunch? Är det viktigare än att marknadsföra en produkt som lockar?
Det viktigaste verkar vara att fylla arenan. Är budskapet att man ska gå på hockey för att arenan är full eller för hockeyn som spelas?
Nej, jag förstår budskapet men jag tycker prioriteringen är fel. Syftet med marknadsföringen verkar vara mer inriktad i att ge folk skuldkänslor över potentiellt missat nöje och att man ska vara med och bidra via biljettköp, än att marknadsföra produkten (hockeyn).
Röda Tallen: Om en person som inte gått på hockey förut ser sin första match och det är 3800 i publiken, ganska glest, inte så bra tryck som det kan bli, personen tycker det är okej, en häftig upplevelse. Samma person går på sin första match och det är smockat i arenan med galet tryck, vilken upplevelse tror du personen kommer vilja komma tillbaka till mest? Folk drar folk, ett slarvigt exempel.
Röda Tallen: Det är en svår balansgång. Då det är en ekonomisk fråga innebär det även att man inte bara kan tänka kortsiktiga intäkter. Jag tror personligen att släppa biljetter för lägre pris i nuläget kan ses som en bättre långsiktig investering, speciellt om produkten är attraktiv.
Att köra skyhöga priser ger förvisso höga kortsiktiga intäkter, men man måste fråga sig om det lönar sig i längden att folk inte har råd att gå mer än en gång i månaden kanske, som exempelvis barnfamiljer.
Så det finns olika sätt att tjäna på det. Frågan är bara vilken väg som är rätt att gå.
Röda Tallen: Du måste också tänka på skillnaden i merköp från till exempel kiosker och barer, blir nog ganska stora skillnader på 12000 och 4000 personer.
Sänka priset hit och sänka priset dit…. Vi får inte glömma att det är en ekonomisk fråga också. Säljer Malmö 12000 biljetter för 50kr st så drar dom in 600000kr. Säljer vi 4000 biljetter för 200kr st i snitt då drar vi in 800000kr
Det mest akuta är att locka barnfamiljer. Fattar inte att det inte finns familjebiljetter. Vi är två vuxna och tre barn/ungdom i familjen. Får oss skulle det gå på 880kr att sitta på kortsidan. Det är faktiskt hutlöst. Självklart helt omöjligt att som familj gå på matcherna. Då är jag ändå fanatisk… Tidigare år och senast i SHL har vi betalat 500kr typ. Fortfarande för dyrt för att gå flera gånger i månaden men iaf lite humanare. Cmore blir rätt billigt i jämförelse.
{8179}: inte heller glömma att Malmö sålde ut hela arenan på drygt 12000 pers, tack vare billiga biljetter och bygga upp hypen framöver. Biljetterna var slut för ett par dar sen redan. Det där med att folk år så restriktiva med Coronan är jag lite tveksam till trots allt.
Matsg: Sen får man inte heller glömma att bara för att vi släpper på restriktionerna så är Covid inte över helt. Det finns fortfarande dom som vill vara försiktiga(kanske inte har vaccinerat sig) och det får man respektera helt enkelt.
Sen har Timråpubliken genom åren köpt rätt mycket biljetter på plats, så det brukar trilla in några hundra till dom sista timmarna.
Men jag håller med om att marknadsföringen inte alls är bra, där behöver vi steppa upp, och det rejält.
{3405}: Verkar som att vår hemsida inte prioriteras när det gäller publikuppdateringar utan det twittras ut alternativt publiceras en artikel i ST sporten.
3823 sålda just nu är 1000 färre än Löven-Kristianstad igår (4806). SHL vs HA. Marknadsföringsansvarige har lite att jobba med !
tjobba: Ett par hundra platser ser ut att vara bokad men det är för att dom inte har släppt dom än. På kortsidans övre halva är prickarna grå men släpps bara då resten av arenan är full. Skulle tro att det är för att slippa städa hela arenan osv.
KulltorpsOlli: Absolut! Jag har inget emot idéerna som dryftas i sig och en gratismatch kommer säkerligen dyka upp senare under säsongen även för vår del. Men samtidigt lär vi skrapa ihop 4000-5000 betalande åskådare ikväll, vilket är väldigt efterlängtat i sig.
Det är väl bara att se till en sån som Torines, karln har knappt sett folk i den där arenan. Det tar lite tid att förstå sig på vad som funkar och inte. Och samtidigt: sprängkraften i den sportsliga produkt vi ställer på isen är även den högst oklar. Förhoppningen är att publiksiffrorna ska stiga sett över hela säsongen. En positiv trend känns som det allra viktigaste, om den uteblir får kansliet börja vända ut och in på sig själva för att hitta lockbeten. Familjebiljetter är väldigt bra och det hoppas jag blir verklighet när det kommer till helgmatcherna längre fram under säsongen.
Knylan: Det är ju en unik situation just denna säsong också. Man kommer från en säsong med nära 0 i publiksnitt och lär väl inte ha satt en skyhögt budgeterat mål för publik denna säsong heller. Bra läge att testa lite olika prisnivåer för att hitta rätt.
Ett problem med att sänka biljettpriset under säsong är som någon nämnde tidigare att säsongkortsinnehavare redan betalat och då ev. till ett högre pris per match. Man kan ju argumentera för att de ju betalat ett pris de tycker produkten är värd redan. Köper jag en ny TV för 20000 kr kan jag ju inte komma tillbaka efter 3 månader då priset sjunkit med 5000 kr och begära tillbaka 5000 kr (inte en klockren jämförelse men ni fattar), eller så gör man någon slags återbetalning vid säsongens slut där man även kan välja att avstå och låta klubben behålla pengarna.
Knylan: :-) fast Giffarna bevisade väl lite igår att priset har betydelse.. Kan man fylla en sunkig, kall arena för att se på tråkig fotboll med gratisbiljetter, så kan vi det med...
{3405}: Tycker att det är dåligt att inte klubben gör mer för att fylla arenan nu när det är efterlängtad premiär. Marknadsavdelningen har mycket att bevisa. Hur svårt kan det vara, 50-kr Gratis eller va fn som helst. VAKNA!
{3405}: Jag gissar att det alltid är väldigt komplicerat att prissätta en produkt som man inte vet om marknaden vill ha. Just nu är vi ett bottengäng i SHL och prognosen är väl att säsongen kommer fortskrida på så sätt. Det är inget koncept som får herr Marginal Åskådare att gå i spinn, även om biljetterna skulle kosta 50:-.
Folk drar folk, och känslan att man kan gå miste om något brukar vara en gyllene draghjälp när det kommer till att sälja biljetter. Där är vi inte riktigt ännu, men det kommer.
Med det sagt: alla idéer är bra idéer. Jag tror dock att kostnadsfrågan som främsta faktor är lite överskattad när det kommer till varför vi inte säljer ut hallen. Allt måste få ta lite tid, också.
Knylan: Man bör absolut kunna prissätta platserna bättre åtminstone. Kikar man runt på andra lag är prissättningen mer anpassad efter platsen. Dessutom verkar det finnas ungdom, student och seniorpriser även på sittplats på många ställen.
I Timrå kostar det lika mycket för alla, och priserna i hörnen D & G är samma som långsidorna C, B, H & I. Dessutom spelar det ingen roll om man sitter längst ned vid isen eller högst upp, är ganska tydligt när man kollar runt att platserna längst ner inte går åt lika bra. Då bör prissättningen vara lägre, eller hur?
Knylan: Nej, det gör dem ju inte. Sambon är djurgårdare och vi ska ner och se DIF-Timrå i november och vi fick punga upp 970 kr för två sittplatser. Men ska vi jämföra oss med DIF, Frölunda och Färjestad? Jag tror Timrå IK får ut mer på att ha billigare familjepaket som kanske renderar i 500 personer extra på läktarna varje match. Dessutom har ju andra klubbar familjepaket men det saknar vi i dagsläget.
Knylan: Problemet jämfört med vissa platser kanske mer är att antalet människor som har ekonomi för att dunka ut en tusing två ggr/vecka på hockey är lägre än på en del andra platser.
Perreman: Familjebiljetter ska vara på gång. Jag mailade Torines för ett par dagar sedan om just detta få jag tror biljettpriserna är största boven till att det inte är slutsålt. En barnfamilj ska inte behöva betala 600-800 enbart för biljetter utan jag gav förslag om 2 vuxna och 1 barn för 300 kr exempelvis. Fick detta som svar: ” Hej
Tack för ditt mail.. jag håller helt med dig i frågan och något som vi haft för några år sedan utan att riktigt lyckas men vår strategi framåt är att känna av några matcher för att sedan justera.. vi har trots allt gått igenom en pandemi och ha facit på allt tror vi inte att vi har..
Denna är definitivt med i våra beräkningar framåt utan att vi kastar oss in i något..
Perreman: Tycker vi har en sittplats som redan är bra på att klappa med i ramsor, och när en fullsatt, timrå ishall klappar i takt så är det en magisk stämning. Mitt största problem med ljust klappor är väl att det låter hemskt, och att det är starkt förknippat med jippon och dylikt.
Olli Nomadinen : Varför stanna där? Varför inte skapa en pappersklapp-app, så behöver händerna näst intill inte användas alls. Då ligger vi verkligen i framkant av nytänk.
Olli Nomadinen : En trumma är ju till för att hålla takten. Inte för att ta över sång. Väldigt få supportrar i Sverige som inte har trumma. Djurgården, Linköping och Rögle. Typ. Södertälje kanske?
Perreman: Håller med om klapporna men det är väl inte tillräckligt "hardcore-supporter" att tycka så. Antar att det kräver för lite arbetsinsats för att skapa en enorm ljudatmosfär för att tilltala vissa. Ljudet ska komma genom hederligt handklappande, basta! Dåså, då tycker jag vi tar bort trumman också. Den som r i k t i g a hardcore-supportrar verkligen hånar
Andersson: Ja varför inte livemusik i pauserna på matcherna? Lär ju inte vara alltför dyrt om man tar in nåt hyfsat band som inte är superstjärnor.
Utöver det känns familjebiljetter som är rätt bra grej. Blir snabbt dyrt om det är en familj på fler än 3 som ska dit.
Varför inte dra typ en tacokväll en gång i månaden eller något också? Lockar väl gemene man hyfsat bra och kan vara en gateway in i hockeyn för de som inte redan än frälsta.
Sen en stilla undran; varför är handklappor så hemska? Jag kanske är för ung för att förstå, öven fast jag närmar mig 40... Jag upplever det ofta som att sittplatsare ofta sitter där lite stillsamt, en hel del med vantar på, och då blir det inte mycket till applådljud. Svårt för en själv att dra igång något och då känner man sig till slut som ett fån. Tänker att klappor är ett lätt sätt för folk att bidra. Blir ett hiskeliskt tryck med en hall som hänger på med dem (HV är lin erfarenhet här), även om det inte riktigt "låter rätt" Låt de som vill köpa dem för en symbolisk summa i arenan innan match eller något.
{9386}: Hoppas det lossnat lite med biljettförsäljningen. Själv återfinns jag på västra stå ikväll, det var länge ovisst eftersom jag håller på att flyttstäda och var osäker på om jag skulle hinna. Men nu är det klart! Giffers hade 6000 pers igår i Superettan, det tycker jag imponerar även om det var toppmöte och de hugger på allsvenskan
Olli Nomadinen : ikväll vill jag se en jämn match. Inga skräcksiffror i baken tack. En torsk är att vänta realistiskt sett. Har Ante kunnat styrt upp defensiven? Det som ska vara får starkaste del har visat sig vara ett fiasko. Nu jävlar vill jag se snabba exakta bladpass..
Upplevelsen kan förbättras med tex införande av barnfamiljspaket, bättre evenemang för alla och anpassad prissättning på biljetterna. Att få gå på SHL matcher är också en del av upplevelsen.
Att ha mycket publik på hemmamatcherna är den bästa vägen att gå,tycker jag och då får vi anpassa biljettpriserna. Publikstödet betyder otroligt mycket för spelarna och ökar chanserna till bättre resultat på isen.
Att stanna kvar i SHL betyder väldigt mycket för föreningen ekonomiskt och för att kunna attrahera publik, spelare,sponsorer, media mm.
Corona situationen är speciell (men lika för alla klubbar). Vaccineringspass är ett alternativ.